TÉRMINOS Y CONDICIONES COMERCIALES de JVM metal s.r.o. con domicilio social en Brdo 9, 507 91 Stará Paka Número de identificación: 27470458 empresa registrada en el registro comercial mantenido en KS en Hradec Králové, departamento C, inserte el número 20905 para la venta de bienes a través de una tienda en línea ubicada en la dirección de Internet: www.jvmmetal.cz

  1. DISPOSICIONES INTRODUCTORIAS
    1. 1.1 Estos términos y condiciones (en adelante, «términos y condiciones«) de la empresa comercial JVM metal s.r.o. inscrito en el registro mercantil mantenido por el Tribunal Regional en Hradec Králové, dept. C, inserte No. 20905 (en lo sucesivo, el «vendedor«) regular de conformidad con las disposiciones del § 1751 párrafo 1 de la Ley No. 89/2012 Coll., el Código Civil (en lo sucesivo denominado como el «Código Civil«) los derechos y obligaciones mutuos de las partes contratantes que surjan en relación con o sobre la base del contrato de compra (en adelante, el «contrato de compra«) celebrado entre el vendedor y otra persona física o jurídica (en adelante, el «comprador») a través de la tienda en línea del vendedor. La tienda en línea es operada por el vendedor en un sitio web ubicado en la dirección de Internet www.jvmmetal.cz (en adelante, «sitio web«), a través de la interfaz del sitio web (en adelante, la «interfaz web de la tienda»). 1.2 Los términos y condiciones regulan además los derechos y obligaciones de las partes contratantes al utilizar el sitio web del vendedor ubicado en: https://www.jvmmetal.cz/ (en adelante, el «sitio web») y otras relaciones jurídicas relacionadas. 1.3 Si la parte contratante es un consumidor, las relaciones no reguladas por las condiciones comerciales se rigen por el nuevo Código Civil No. 89/2012 Coll. y la Ley de Protección al Consumidor – No. 634/1992 Coll.. Si la parte contratante es un comprador que no es un consumidor, las relaciones no reguladas por las condiciones comerciales se rigen por el Código de Comercio No. 513/1991 Coll., todo en vigor. y redacción eficaz. 1.4 Las disposiciones que se desvíen de los términos y condiciones se pueden negociar en el contrato de compra. Las disposiciones divergentes en el contrato de compra tienen prioridad sobre las disposiciones de los términos y condiciones. 1.5 Los términos y condiciones son parte integral del contrato de compra. El contrato de compra y los términos y condiciones están redactados en checo. 1.6 El vendedor puede cambiar o complementar la redacción de los términos y condiciones. Esta disposición no afecta los derechos y obligaciones que surjan durante el período de vigencia de la versión anterior de los términos y condiciones.
    2. CONCLUSIÓN DEL ACUERDO DE COMPRA
    • 2.1 La interfaz web de la tienda contiene información sobre los bienes ofrecidos a la venta por el vendedor, incluidos los precios de los bienes individuales. Los precios de los bienes se enumeran, incluido el impuesto al valor agregado y todas las tarifas relacionadas. Los precios de los productos siguen siendo válidos mientras se muestren en la interfaz web de la tienda. Esta disposición no limita la capacidad del vendedor para celebrar un contrato de compra en condiciones acordadas individualmente. Todas las ofertas para la venta de bienes colocadas en la interfaz web de la tienda no son vinculantes y el vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compra con respecto a estos bienes. 2.2 La interfaz web de la tienda también contiene información sobre los costos asociados con la entrega de los productos y posiblemente el embalaje. La información sobre los costos asociados con el embalaje y la entrega de los bienes enumerados en la interfaz web de la tienda es válida solo en los casos en que los bienes se entregan dentro del territorio de la República Checa. 2.3 Para ordenar bienes, el comprador completa el formulario de pedido en la interfaz web de la tienda. El formulario de pedido contiene, en particular, información sobre: ​​a) los productos pedidos (los productos pedidos son «colocados» por el comprador en la cesta de la compra electrónica de la interfaz web de la tienda), b) el método de pago del precio de compra de los bienes, información sobre el método requerido de entrega de los bienes solicitados, y c) información sobre los costos asociados con la entrega de bienes (en lo sucesivo denominados colectivamente como «pedido«). 2.4 Antes de enviar el pedido al vendedor, el comprador puede verificar y cambiar los datos ingresados ​​por el comprador en el pedido, teniendo en cuenta también la capacidad del comprador para detectar y corregir errores que ocurrieron al ingresar datos en el pedido. El comprador envía el pedido al vendedor haciendo clic en el botón «Confirmar pedido». Los datos que figuran en el pedido se consideran correctos por parte del vendedor. Inmediatamente después de recibir el pedido, el vendedor confirmará este recibo al comprador por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico del comprador especificada en la cuenta de usuario o en el pedido (en lo sucesivo, «dirección de correo electrónico del comprador «). 2.5 El vendedor siempre tiene derecho, según la naturaleza del pedido (cantidad de mercancías, importe del precio de compra, gastos de envío estimados), a solicitar al comprador una confirmación adicional del pedido (por ejemplo, por escrito o por teléfono) . 2.6 La relación contractual entre el vendedor y el comprador se establece mediante la entrega de la aceptación del pedido (aceptación), que es enviada por el vendedor al comprador por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico del comprador. 2.7 El comprador se compromete a utilizar medios de comunicación a distancia al celebrar el contrato de compra. Los costes incurridos por el comprador al utilizar medios de comunicación a distancia en relación con la celebración del contrato de compra (costes de conexión a Internet, costes de llamadas telefónicas) están cubiertos por el propio comprador. 2.8 El comprador reconoce que el vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compra, especialmente con personas que previamente han violado materialmente el contrato de compra, incl. condiciones de negocio.
      1. PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO
    • 3.1 El precio de los bienes y cualquier costo asociado con la entrega de los bienes de acuerdo con el contrato de compra puede ser pagado por el comprador al vendedor de las siguientes maneras: a) en efectivo en las instalaciones del vendedor en Brdo 9, 507 91 Stará Paka (punto de dispensación de la tienda electrónica); b) contra reembolso en el lugar indicado por el comprador en el pedido; c) mediante transferencia no monetaria a la cuenta del vendedor 1165229369/0800 mantenida en Česká spořitelna (en adelante, la «cuenta del vendedor»); d) realizar pagos desde Eslovaquia en EUR también a la cuenta del vendedor. No cobramos el IVA a los clientes de Eslovaquia que tengan un número de identificación fiscal registrado a efectos del IVA. Al pagar por adelantado, debe esperar a que se le envíe nuestra factura electrónica con todos los detalles del pago. 3.2 Junto con el precio de compra, el comprador también está obligado a pagar al vendedor los costos asociados con el embalaje y la entrega de la mercancía en la cantidad acordada. A menos que se indique expresamente lo contrario, el precio de compra también incluye los costos asociados con la entrega de los bienes. A la hora de agrupar diferentes mercancías en un paquete, el vendedor se guía por el esfuerzo de minimizar el coste del transporte o franqueo. En algunos casos, no es posible colocar todos los productos solicitados en un solo paquete, generalmente debido al exceso. En estos casos, el vendedor sigue las reglas del transportista o del Correo checo, lo que puede llevar al vendedor a cobrar una segunda tarifa postal. 3.3 En caso de pago al contado o contra reembolso, el precio de compra se abona a la recepción de la mercancía. En el caso de pago que no sea en efectivo, el precio de compra se pagará dentro de los 14 días posteriores a la celebración del contrato de compra. 3.4 En el caso de pago que no sea en efectivo, el comprador está obligado a pagar el precio de compra de los bienes junto con la indicación del símbolo de pago variable. En el caso de pago que no sea en efectivo, la obligación del comprador de pagar el precio de compra se cumple cuando el monto correspondiente se acredita en la cuenta del vendedor. 3.5 El vendedor tiene derecho, especialmente en el caso de que el comprador no proporcione una confirmación adicional del pedido (artículo 3.5), a exigir el pago de la totalidad del precio de compra antes de enviar la mercancía al comprador. 3.6 Los descuentos en el precio de los bienes proporcionados por el vendedor al comprador no se pueden combinar entre sí. 3.7 Sobre la base del contrato de compra, el vendedor emite un documento fiscal, una factura, al comprador. El vendedor es el pagador del impuesto al valor agregado. Documento fiscal: el vendedor emite la factura al comprador después del pago del precio de los bienes y la envía en forma electrónica a la dirección electrónica del comprador o la adjunta en papel a los bienes enviados al comprador.
      1. RETIRADA DEL ACUERDO DE COMPRA
    • 4.1 El comprador reconoce que de acuerdo con las disposiciones del § 1837 del Código Civil, no es posible rescindir el contrato de compra para la entrega de bienes que hayan sido modificados según los deseos del comprador o para su persona, así como como bienes que han sido mezclados irreversiblemente con otros bienes después de la entrega, del contrato de compra para la entrega de bienes en envases sellados, que el consumidor ha sacado del envase y por razones higiénicas no es posible devolverlo. 4.2 Si no se trata de un caso mencionado en el artículo 5.1 de los términos y condiciones u otro caso en el que no sea posible rescindir el contrato de compra, el comprador tiene derecho a rescindir el contrato de compra de conformidad con §1829 párrafo 1 de el Código Civil, dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción de la mercancía. El desistimiento del contrato de compra debe ser enviado de manera demostrable al vendedor dentro del plazo señalado en la oración anterior. El comprador puede enviar la rescisión del contrato de compra, entre otras cosas, a la dirección del lugar de trabajo del vendedor oa la dirección de correo electrónico del vendedor jvm@jvmmetal.cz. 4.3 En caso de desistimiento del contrato de compra de acuerdo con el artículo 5.2 de los términos y condiciones, el contrato de compra se cancela desde el principio. Los bienes deben ser devueltos al vendedor dentro de los catorce (14) días posteriores a la rescisión del contrato. Si el comprador desiste del contrato de compra, el comprador corre con los gastos asociados con la devolución de los bienes al vendedor, incluso si los bienes no pueden ser devueltos por la ruta postal habitual debido a su naturaleza. 4.4  En caso de desistimiento del contrato de acuerdo con el artículo 5.2 de los términos y condiciones, el vendedor devolverá los fondos recibidos del comprador dentro de los catorce (14) días posteriores al desistimiento del contrato de compra por parte del comprador, de la misma manera como el vendedor los recibió del comprador. Si el comprador se retira del contrato de compra, el vendedor no está obligado a devolver los fondos recibidos al comprador antes de que el comprador le devuelva los bienes o demuestre que ha enviado los bienes al vendedor. 4.5 El vendedor tiene derecho a compensar unilateralmente la reclamación de indemnización por daños causados ​​a la mercancía con la reclamación del comprador de reembolso del precio de compra. 4.6 En los casos en que el comprador tiene derecho a rescindir el contrato de compra de conformidad con el § 1829, párrafo 1 del Código Civil, el vendedor también tiene derecho a rescindir el contrato de compra en cualquier momento, hasta el momento en que se toman las mercancías. por el comprador. En tal caso, el vendedor devolverá el precio de compra al comprador sin demora indebida, sin efectivo a la cuenta designada por el comprador. 4.7 Si se proporciona un obsequio al comprador junto con los bienes, el contrato de obsequio entre el vendedor y el comprador se concluye con la condición de terminación de que si el comprador rescinde el contrato de compra, el contrato de obsequio con respecto a dicho obsequio deja de ser efectivo. y el comprador está obligado a devolverlo al vendedor junto con la mercancía y el regalo entregado. 4.8 Resolución extrajudicial de un litigio de consumo. Si el consumidor cree que ha sido perjudicado por el vendedor o que el consumidor no ha cumplido con sus obligaciones, puede escribir a la dirección de correo electrónico jvm@jvmmetal.cz. Si la disputa no puede resolverse directamente, en base a la Ley No. 634/1992 Coll., sobre protección del consumidor, el consumidor también tiene derecho a una solución extrajudicial de una disputa de consumo. El objeto de la resolución extrajudicial de disputas de consumidores (ADR) entre el vendedor y el consumidor es la Inspección Comercial Checa u otra entidad autorizada por el Ministerio de Industria y Comercio, consulte http:/ /www.mpo.cz/dokument169867.html. Con la Inspección Comercial Checa, el consumidor tiene la opción de enviar una propuesta a través de un formulario en líneadisponible en el sitio web de la Inspección Comercial Checa: https://adr.coi.cz/cs. El consumidor puede presentar una propuesta a la Inspección Comercial Checa o una entidad autorizada a más tardar 1 año a partir del día en que ejerció su derecho, que es objeto de disputa, con el vendedor por primera vez. Un consumidor también puede presentar una reclamación a través de la plataforma de resolución extrajudicial de disputas de consumidores de la UE, que está disponible en línea en: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show Solo un consumidor que viva en la UE puede presentar una propuesta aquí a un vendedor con sede en la UE. Si las partes contendientes no están satisfechas con la calidad de la resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo y creen que se han infringido las Normas para la resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo durante el procedimiento, pueden presentar una reclamación en la dirección del Ministerio de Industria y Comercio o en la dirección de correo electrónico adr@mpo.cz. En el caso de litigios transfronterizos, el Centro Europeo del Consumidor de la República Checa ayuda a los consumidores a acceder a la entidad pertinente para la resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo. Los costes asociados a la resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo corren a cargo de las propias partes.
      1. TRANSPORTE Y ENTREGA DE MERCANCÍAS
    • 5.1 El método de entrega de los bienes lo determina el vendedor, a menos que se estipule lo contrario en el contrato de compra. Si el modo de transporte se contrata en base a la solicitud del comprador, el comprador asume el riesgo y cualquier costo adicional asociado con este modo de transporte. 5.2 Si, según el contrato de compra, el vendedor está obligado a entregar la mercancía en el lugar especificado por el comprador en el pedido, el comprador está obligado a hacerse cargo de la mercancía en el momento de la entrega. Si el comprador no acepta la mercancía en el momento de la entrega, el vendedor tiene derecho a exigir una multa de 5.000 coronas checas y también tiene derecho a rescindir el contrato de compra. 5.3 Si, por motivos del comprador, es necesario entregar los bienes repetidamente o de una manera diferente a la especificada en el pedido, el comprador está obligado a pagar los costos asociados con la entrega repetida de los bienes, o costos asociados con otro método de entrega. 5.4 Al hacerse cargo de la mercancía del transportista, el comprador está obligado a comprobar la integridad del embalaje de la mercancía y, en caso de defectos, a notificar inmediatamente al transportista. En caso de violación del embalaje que indique una intrusión no autorizada en el envío, el comprador no tiene que aceptar el envío del transportista. Si todavía se hace cargo, el vendedor no puede tener en cuenta ninguna reclamación posterior por daños en el embalaje del envío. 5.5 Otros derechos y obligaciones de las partes durante el transporte de mercancías están regulados por las condiciones de transporte del vendedor.
      1. DERECHOS POR CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO
    • 6.1 Los derechos y obligaciones de las partes contratantes en relación con los derechos derivados de la ejecución defectuosa se rigen por las disposiciones legales aplicables con carácter general (en particular, las disposiciones de los artículos 1914 a 1925, artículos 2099 a 2117 y artículos 2161 a 2174 del Código Civil y la Ley No. . 634/1992 Coll., sobre protección del consumidor , modificada). 6.2 El vendedor garantiza al comprador que la mercancía está libre de defectos en el momento de su recepción. En particular, el vendedor es responsable ante el comprador de que, en el momento en que el comprador se hizo cargo de la mercancía:
      • a) los bienes tienen las propiedades convenidas por las partes, y si no hay acuerdo, tienen las propiedades descritas por el vendedor o el fabricante
      • b) los bienes son aptos para el uso que el vendedor declara para su uso o para los que se destinen los bienes de este tipo de uso habitual,
      • c) los bienes correspondan en calidad o diseño a la muestra o modelo contratado, si la calidad o diseño se determinaron de acuerdo con la muestra o modelo contratado,
      • d) los bienes estén en la cantidad, medida o peso adecuados y
      • e) las mercancías cumplen con los requisitos de las normas legales.
    • 6.3 Las disposiciones establecidas en el artículo 7.2 de los términos y condiciones no se aplican a los bienes vendidos a un precio más bajo debido a un defecto por el cual se acordó un precio más bajo. 6.4 Si se manifiesta un defecto dentro de los seis meses posteriores a la recepción, se considera que la mercancía ya estaba defectuosa en el momento de la recepción. El comprador tiene derecho a ejercer el derecho de un defecto que se produce en los bienes de consumo dentro de los doce meses siguientes a la recepción. 6.5 Los derechos por cumplimiento defectuoso son ejercidos por el comprador en la dirección del vendedor 6.6 El alcance de la garantía y el método y las condiciones de la reclamación se rigen por el procedimiento de reclamaciones.
      1. OTROS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES CONTRACTUALES
    • 7.1 El comprador adquiere la propiedad de los bienes pagando el precio total de compra de los bienes. 7.2 En relación con el comprador, el vendedor no está sujeto a ningún código de conducta en el sentido de las disposiciones del § 1826 párrafo 1 letra e) del Código Civil. 7.3 El vendedor gestiona las reclamaciones de los consumidores a través de una dirección electrónica. El vendedor enviará información sobre cómo manejar la queja del comprador a la dirección de correo electrónico del comprador. 7.4 El comprador reconoce que el software y otros componentes que forman la interfaz web de la tienda (incluidas las fotos de los productos ofrecidos) están protegidos por derechos de autor. El comprador se compromete a no realizar ninguna actividad que le permita a él o a terceros interferir o utilizar el software u otros componentes que componen la interfaz web de la tienda. 7.5 Al utilizar la interfaz web de la tienda, el comprador no tiene derecho a utilizar mecanismos, software u otros procedimientos que puedan tener un efecto negativo en el funcionamiento de la interfaz web de la tienda. La interfaz web de la tienda solo se puede utilizar en la medida en que no infrinja los derechos de otros clientes del vendedor y que esté de acuerdo con su propósito. 7.6 El vendedor está autorizado a vender bienes sobre la base de una licencia comercial. La inspección comercial la lleva a cabo la oficina comercial correspondiente dentro de su jurisdicción. La Oficina de Protección de Datos Personales supervisa el área de protección de datos personales. La Inspección Comercial Checa supervisa, entre otras cosas, el cumplimiento de la Ley Nº 34/1992 Recop., sobre protección del consumidor, enmendada, dentro de un ámbito definido. 7.7 El comprador asume el riesgo de un cambio de circunstancias en el sentido del § 1765 párrafo 2 del Código Civil.
      1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
    • 8.1 El comprador acepta el tratamiento de sus datos personales: nombre y apellidos, domicilio, número de identificación, número de identificación fiscal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y entrega (en lo sucesivo denominados colectivamente como «datos personales «). 8.2 El comprador acepta el procesamiento de datos personales por parte del vendedor, con el fin de realizar los derechos y obligaciones del contrato de compra y con el fin de mantener una cuenta de usuario. Si el comprador no elige otra opción, acepta el procesamiento de datos personales por parte del vendedor también con el fin de enviar información y mensajes comerciales al comprador. El consentimiento para el procesamiento de datos personales en su totalidad de acuerdo con este artículo no es una condición que en sí misma imposibilite la celebración de un contrato de compra. 8.3 El comprador reconoce que está obligado a proporcionar sus datos personales (al registrarse, en su cuenta de usuario, al realizar un pedido desde la interfaz web de la tienda) de forma correcta y veraz y que está obligado a informar al vendedor sin demora indebida de un cambio en sus datos personales. 8.4 El vendedor puede confiar el procesamiento de los datos personales del comprador a un tercero como procesador. Aparte de las personas que transporten la mercancía, los datos personales no serán cedidos por el vendedor a terceros sin el consentimiento previo del comprador. 8.5 Los datos personales serán tratados indefinidamente. Los datos personales serán tratados en forma electrónica de forma automatizada o en forma impresa de forma no automatizada. 8.6 El comprador confirma que los datos personales proporcionados son exactos y que ha sido informado de que se trata de un suministro voluntario de datos personales. 8.7 En caso de que el comprador crea que el vendedor o el procesador están procesando sus datos personales en violación de la protección de la vida privada y personal del comprador o en violación de la ley, especialmente si los datos personales son inexactos con respecto al propósito de su procesamiento, puede:
      1. a) solicitar una explicación al vendedor o al procesador,
      2. b) exigir que el vendedor o el procesador retiren el estado así creado.
    • 8.8 Si el comprador solicita información sobre el procesamiento de sus datos personales, el vendedor está obligado a proporcionarle esta información. El vendedor tiene derecho a solicitar un pago razonable que no exceda los costos necesarios para proporcionar la información para el suministro de información de acuerdo con la oración anterior.
      1. ENVÍO DE MENSAJES COMERCIALES Y ALMACENAMIENTO DE COOKIES
    • 9.1 El comprador acepta enviar información relacionada con los bienes, servicios o negocios del vendedor a la dirección de correo electrónico del comprador y también acepta que el vendedor envíe mensajes comerciales a la dirección de correo electrónico del comprador. 9.2 El comprador acepta guardar las llamadas cookies en su computadora. En el caso de que sea posible realizar una compra en el sitio web y cumplir con las obligaciones del vendedor del contrato de compra sin que se almacenen las llamadas cookies en la computadora del comprador, el comprador puede revocar el consentimiento de acuerdo con la oración anterior en cualquier momento. .
      1. ENTREGA
    • 10.1 A menos que se acuerde lo contrario, toda la correspondencia relacionada con el contrato de compra debe ser entregada a la otra parte contratante por escrito, por correo electrónico, en persona o por correo certificado a través de un operador de servicios postales (a elección del remitente). El comprador se entrega a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta de usuario. 10.2 El mensaje se entrega: a) en el caso de entrega por correo electrónico en el momento de su recepción en el servidor de correo entrante, b) en el caso de entrega en persona o a través de un operador de servicios postales, al recibir el envío por el destinatario, c) en caso de entrega en persona o a través de un operador de servicios postales, también negándose a aceptar el envío, si el destinatario (o la persona autorizada para aceptar el paquete en su nombre) se niega a aceptar el paquete, d) en el caso de entrega a través de un operador de servicios postales, después de la expiración de un plazo de diez (10) días desde el depósito del paquete y el llamado al destinatario para aceptar el paquete depositado, si el depósito se produce paquetes en el operador del servicio postal, incluso si el destinatario no tuvo conocimiento del depósito.
      1. DISPOSICIONES FINALES
    • 11.1 Si la relación establecida por el contrato de compra contiene un elemento internacional (extranjero), las partes acuerdan que la relación se rige por la ley checa. Esto no afecta a los derechos de los consumidores derivados de las disposiciones legales vinculantes con carácter general. 11.2 Si alguna disposición de los términos y condiciones es inválida o ineficaz, o llega a serlo, la disposición inválida será reemplazada por una disposición cuyo significado se acerque lo más posible a la disposición inválida. La invalidez o ineficacia de una disposición no afecta la validez de las demás disposiciones. 11.3 El contrato de compra, incluidos los términos y condiciones, es archivado por el vendedor en formato electrónico y no es accesible. 11.4 Datos de contacto del vendedor: Dirección de entrega: JVM metal s.r.o., Brdo 9, 507 91 Stará Paka Dirección de correo electrónico: jvm@jvmmetal.cz Teléfono: 493 798 796 En Brda el 25 de octubre de 2019